REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO (WZÓR 2026)

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.mamdruk.pl prowadzony jest przez Oskar Stelmaszczyk , z siedzibą w Radomsko 11 Listopada 22, NIP:----, REGON: ----

2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty wytwarzane w technologii druku 3D, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, płatności oraz uprawnień do odstąpienia od umowy.

3. Wszystkie produkty dostępne w sklepie są fabrycznie nowe i zostały zaprojektowane przez Sprzedawcę.
   
   
   

§2. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi w zakresie:

   • Umożliwienia złożenia zamówienia poprzez formularz.

   • Prowadzenia Konta Klienta (jeśli dotyczy).

   • Newslettera (jeśli dotyczy).

§3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I REALIZACJA

1. Klient może składać zamówienia 24/7.

2. Ze względu na charakter technologii druku 3D, czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od [0] do [1] dni roboczych, chyba że opis konkretnego produktu stanowi inaczej.

3. Zamówienie zostaje skierowane do produkcji po zaksięgowaniu wpłaty (w przypadku płatności z góry).

4. Sprzedawca dopuszcza możliwość współpracy hurtowej. Warunki takiej współpracy ustalane są indywidualnie drogą mailową:  sklep@mamdruk.pl

§4. PŁATNOŚCI I DOSTAWA

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

2. Klient może wybrać następujące formy płatności:

   • Płatności elektroniczne (Szybki przelew, BLIK).

   • Przelew tradycyjny.

   • Płatność przy odbiorze (jeśli dotyczy).

3. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz wybranych krajów UE za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

§5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru, z zastrzeżeniem ust. 2.

2. WAŻNE: Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. wydruki 3D na specjalne zamówienie, ze zmienionymi wymiarami lub dedykowanym napisem).

3. W przypadku produktów standardowych (gotowych wzorów dostępnych w stałej ofercie), zwrot odbywa się na zasadach ogólnych.

§6. REKLAMACJE (RĘKOJMIA ZA WADY)

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad i zgodny z umową.

2. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową (np. błędy w druku, uszkodzenia mechaniczne), Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

3. Reklamację należy wysłać na adres e-mail: [ADRES E-MAIL]. Sprzedawca ustosunkuje się do niej w terminie 14 dni.

4. Specyfika druku 3D (widoczne warstwy, drobne różnice w strukturze powierzchni wynikające z technologii FDM/Resin) nie stanowi wady produktu, o ile mieści się w granicach standardów jakościowych opisanych w karcie produktu.

§7. POLITYKA OPINII (DYREKTYWA OMNIBUS)

1. Sprzedawca umożliwia wystawianie opinii o produktach.

2. Wszystkie opinie są weryfikowane pod kątem ich pochodzenia od Klientów, którzy faktycznie dokonali zakupu. Weryfikacja odbywa się poprzez powiązanie opinii z numerem zamówienia lub adresem e-mail kupującego.

§8. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.